أعمالكم تحتاج إلى مدير ذكاء اصطناعي على الطاولة. وغالباً لا تحتاجه بدوام كامل بعد.
نُمسك أجندة الذكاء الاصطناعي بجانب فريقكم التنفيذي. الاستراتيجية، والحوكمة، وقرارات الموردين، وتقارير مجلس الإدارة، والإشراف على التطبيق، على أساس بدوام جزئي.
صقر سوليوشنز هي ذراع التطبيق التابعة لأكاديمية صقر، معهد الذكاء الاصطناعي التطبيقي المعتمد من هيئة المعرفة والتنمية البشرية في مدينة دبي للإعلام.
نقطة التحوّل
ينتقل دور مدير الذكاء الاصطناعي إلى مفردات قاعات الاجتماعات بالطريقة نفسها التي انتقل بها دور مدير البيانات قبل عقد. تطلبه مجالس الإدارة. ويُقيّمه الرؤساء التنفيذيون. والعمل الاستراتيجي حقيقي: تحديد محفظة الذكاء الاصطناعي عبر الوظائف، واختيار الموردين الذين نبني معهم وأولئك الذين نبتعد عنهم، وحوكمة استخدام التقنية، وبناء معرفة الذكاء الاصطناعي على مستوى القيادة، وتحديد ما يُبنى وما يُشترى وما يُترك.
في معظم المؤسسات الخليجية المتوسّطة والكبيرة، تعيين مدير ذكاء اصطناعي بدوام كامل هو الخطوة الخطأ الآن. الكفاءات العليا نادرة، وتوقّعات الأجور مرتفعة، والدور لا يزال يتشكّل.
ما تحتاجونه في هذه المرحلة هو الحُكم على الطاولة، لا تنفيذيّاً آخر بدوام كامل.
وهذه هي الفجوة التي يملؤها مدير الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي.
ما الذي نُمسكه
نُمسك أجندة الذكاء الاصطناعي مع فريقكم التنفيذي. وهذا يعني مسؤولية تشغيلية، لا ملاحظة استشارية.
المحفظة.
خريطة حيّة لكلّ نظام ذكاء اصطناعي، وكلّ مورِّد، وكلّ مشروع تجريبي عبر الأعمال. تُحدَّث شهرياً. تُستخدم لترتيب الأولويات، والتقاعد، والتوسيع.
الحوكمة.
سجلّ ذكاء اصطناعي، وتصنيفات مخاطر، ومسارات تدقيق، ومسارات تصعيد. متّسقة مع PDPL، ولائحة DIFC رقم 10، وADGM، وأيّ متطلّبات قطاعية.
قرارات الموردين.
بناء أم شراء. توحيد المنصّات. اختيارات الشراكة. دعم التفاوض على عقود الذكاء الاصطناعي.
المخاطر وتقارير المجلس.
نضج الذكاء الاصطناعي، وموقف المخاطر، والتقاط القيمة، بالإيقاع الذي يحتاجه مجلسكم.
بناء القدرة.
جلسات معرفة ذكاء اصطناعي تنفيذية، مأخوذة من منهج أكاديمية صقر التنفيذي، تُجرى بشكل خاصّ لفريق قيادتكم.
التصعيد.
تغطية حين يحدث خطأ. مراجعة سريعة، وتحليل سبب جذري، وخطّة معالجة.
هذا منظَّم كدور تشغيلي على المستوى التنفيذي، لا كمراجعة ربعيّة.
كيف يسير الأمر
- 01
الشهر 1
التهيئة.
نلتقي بفريقكم التنفيذي، ونراجع منظومة الذكاء الاصطناعي الحالية (الأنظمة، والموردين، والتجارب، والحوكمة)، ونُنتج تقييم نضج الذكاء الاصطناعي. ومن هناك نتّفق على الإيقاع، والنطاق، والأولويات للربع الأول.
- 02
الأشهر 2 وما بعدها
المهمّة بدوام جزئي.
إيقاع ثابت: جلسة تنفيذية شهرية، ومراجعة ربعيّة على مستوى المجلس، وإتاحة فورية للقرارات الكبرى، وإشراف حيّ على محفظة الذكاء الاصطناعي. يتوسّع العمل وينكمش حسب ما يجري في الأعمال فعلاً.
- 03
المراجعة السنوية
إعادة الضبط السنوية.
إعادة ضبط النطاق، والأولويات، والمسار قُدُماً. والتوقّع أنّ المهمّات تستمرّ من سنتين إلى ثلاث قبل أن تكون الأعمال قد بنت قدرة ذكاء اصطناعي داخلية كافية لتطوّر العلاقة إلى شيء أخفّ، أو تتوقّف تماماً.
لمن هذه المهمّة
الرؤساء التنفيذيون، والمديرون العامون، ومجالس الإدارة في المؤسسات الخليجية المتوسّطة والكبيرة الذين يُدركون أنّ الذكاء الاصطناعي محادثة استراتيجية تحتاج إلى حُكم كبير في الغرفة، لا مشروع يُفوَّض إلى تقنية المعلومات.
ينسجم الأمر بقوّة مع الأعمال التي تضمّ من 200 إلى 5,000 موظف، ووظائف متعدّدة تُشغّل مبادرات ذكاء اصطناعي، وفريق تنفيذي مستعدّ لمعالجة الموضوع بجدّية. مطوّرو العقارات، وشركات الخدمات المالية، والتكتلات العائلية، ومجموعات الخدمات المهنية، وأعمال التجزئة والضيافة الكبيرة.
ستحصلون على القيمة الأعلى إن كان لديكم على الأقلّ راعٍ تنفيذي واحد (عادة الرئيس التنفيذي أو رئيس العمليات) يريد شريكاً كبيراً يفكّر معه في هذا، لا مجرّد مورِّد يبيعه أدوات.
ما الذي يجعل هذا مختلفاً
- 01
أنتم لا تحصلون على مستشار فردي. أنتم تحصلون على معهد خلف العمل.
مدير الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي الذي يجلس مع فريقكم التنفيذي يستطيع استدعاء مهندسي تطبيق، ومتخصّصي تدريب، ومصمّمي مناهج حين تتحوّل الاستراتيجية إلى تنفيذ. منصّة أكاديمية صقر وفريق صقر سوليوشنز للتنفيذ يعملان كواحد. والنصيحة التي تحصلون عليها على المستوى التنفيذي مبنيّة على ما يفعله فريق التطبيق فعلاً داخل أعمال خليجية أخرى.
- 02
ثنائي اللغة على المستوى التنفيذي.
المحادثات التي تحتاج أن تجري بالعربية مع رئيس مجلسكم تجري بالعربية. والمحادثات التي تحتاج أن تجري بالإنجليزية مع رئيسكم المالي تجري بالإنجليزية. السياق لا يضيع بين اللغتين.
أسئلة متكررة
الأمور نفسها التي يفعلها مدير الذكاء الاصطناعي بدوام كامل: يضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي عبر الوظائف، ويحوكم استخدامه، ويتّخذ قرارات الموردين والشراكات، ويبني معرفة الذكاء الاصطناعي في الفريق التنفيذي، ويُقدّم تقاريرَ لمجلس الإدارة عن نضج الذكاء الاصطناعي والمخاطر. والفارق هو الالتزام الزمني وهيكل الأتعاب. مدير الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي شخص بدوام جزئي ومرتبط بشكل مستمرّ، مناسب للأعمال التي تحتاج إلى حُكم كبير لكنّها لا تحتاج بعدُ إلى تعيين بدوام كامل.
مهمّات شركات الاستراتيجية الاستشارية تجري عادة لفترة محدّدة (من ستة إلى اثني عشر شهراً)، وتركّز على إنتاج توصيات، وتنتهي بتسليم. مدير الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي دور مستمرّ، يركّز على إمساك أجندة الذكاء الاصطناعي بجانب فريقكم التنفيذي، ويتضمّن مسؤولية تشغيلية للعمل الذي يتدفّق من قرارات الاستراتيجية. شكل مختلف، وكلفة مختلفة، وعلاقة مختلفة.
تُحدَّد كثافة المهمّة في الشهر الأول وتُعدَّل ربعيّاً. الأنماط الاعتيادية: جلسة تنفيذية شهرية، ومراجعة ربعيّة على مستوى المجلس، وإتاحة فورية للقرارات الكبرى، وإشراف حيّ على محفظة الذكاء الاصطناعي. بعض العملاء يريدون نصف يوم في الأسبوع، وآخرون شهرياً فقط. الإيقاع يلائم اللحظة.
حين يكون عمل الذكاء الاصطناعي داخل أعمالكم كبيراً بما يكفي لأن يقضي مسؤول كبير معظم وقته فيه. تتفاوت العتبات، لكن كقاعدة تقريبية: أكثر من خمس مبادرات ذكاء اصطناعي نشطة عبر الوظائف، أو إنفاق سنوي على الذكاء الاصطناعي يتجاوز ثلاثين مليون درهم، أو قدرة الذكاء الاصطناعي تصبح مُميِّزاً تنافسياً رئيساً. تحت تلك العتبات، الدوام الجزئي عادة هو الأنسب.
يمكننا الانضمام إلى لجان تنفيذية، ومجموعات توجيه ذكاء اصطناعي، ومجالس تحوّل رقمي بصفة غير تصويتية. أمّا المقاعد الرسمية في مجلس الإدارة فتتطلّب محادثة مختلفة، وليست الهيكل الاعتيادي.
بجانبه. رئيس المعلومات يُمسك تفويض البنية التحتية التقنية. ومدير الذكاء الاصطناعي بدوام جزئي يُمسك تفويض استراتيجية الذكاء الاصطناعي وحوكمته. الدوران يتداخلان ويحتاجان إلى عمل وثيق. وفي معظم المهمّات، شراكة قوية مع رئيس المعلومات هي ما يجعل العمل فعّالاً.
اثنا عشر شهراً كحدّ أدنى، مع مراجعات ربعيّة. الشكل المتوقَّع من سنتين إلى ثلاث، تكون الأعمال بنهايتها قد بنت قدرة ذكاء اصطناعي داخلية كافية لتطوّر العلاقة إلى شيء أخفّ، أو تتوقّف تماماً. نحن صريحون في عدم خلق اعتماد. والهدف أن يصغر دورنا مع الوقت، لا أن يكبر.
نعم. في كثير من المهمّات نجلس بجانب رائد ذكاء اصطناعي داخلي أو لجنة حوكمة، ونعمل من خلالهم. يمكننا أن نخدم كصوت خارجي كبير يصعّد الفريق الداخلي إليه، أو الجسر بين الفريق التقني واللجنة التنفيذية، أو الشريك الذي يدير مجلس الذكاء الاصطناعي بنفسه.
حدّثونا عمّا في رأس أجندة الذكاء الاصطناعي لديكم الآن.
أرسلوا لنا ملاحظة قصيرة عن أين تقف أعمالكم على الذكاء الاصطناعي، وما الذي تحتاجون فيه إلى حُكم كبير. سنقرأها، ونرد عليكم خلال يومَي عمل، ونرتّب مكالمة لمناقشتها.